Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Firma pH-Cosmetics, Marion Steiner, Struckslindenweg 5, 40670 Meerbusch, im Folgenden „pH-Cosmetics“.

Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage der Verträge zwischen pH-Cosmetics und den Kunden des Online Shops unter www.ph-cosmetics.de in der Version zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Vertrag

Das Versenden des Bestellformulars durch den Kunden ist die verbindliche Absichtserklärung gegenüber pH-Cosmetics, das/die sich in dem Warenkorb befindliche/n Produkt/e zu kaufen.

Es ist die Verpflichtung des Kunden, bei der Bestellung wahrheitsgemäße Daten zu hinterlegen, wie Name, Anschrift und E-Mail Adresse. Änderungen der Daten sind pH-Cosmetics unverzüglich mitzuteilen. Im Falle falscher Datenangaben behält sich pH-Cosmetics vor, vom Vertrag in schriftlicher Form per Post, Fax oder E-Mail zurückzutreten.

pH-Cosmetics übersendet an den Kunden unmittelbar nach der Bestellung eine E-Mail mit seinen Bestelldaten. Sollte der Kunde diese E-Mail auch innerhalb von 12 Stunden nach Abschluss des Vertrages nicht erhalten, so ist der Kunde verpflichtet, pH-Cosmetics entsprechend durch ein Schreiben an die Adresse Marionsteiner@aol.com informieren. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass er fortwährend unter der von ihm angegebenen E-Mail Adresse erreichbar ist. Sofern E-Mail Anschreiben von pH-Cosmetics an den Kunden fortwährend an pH-Cosmetics zurückgeleitet werden, oder die Versendung der Ware aufgrund falscher Anschrift nicht möglich ist, wird davon ausgegangen, dass der Kunde seine Daten fehlerhaft hinterlegt hat.

Warenlieferung

Nach Eingang der Bestellung wird diese sofort von pH-Cosmetics bearbeitet. Nach Eingang bei dem Kunden hat dieser die Ware auf Transportschäden zu prüfen. Die Schäden sind von dem Transportunternehmen quittieren zu lassen oder der Kunde hat die Annahme zu verweigern. Die Ware wird dem Kunden sofort versendet, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind. Sofern der Kunde unter der von ihm angegebenen Adresse nicht auffindbar ist, gerät er in Annahmeverzug. In dem Fall sind pH-Cosmetics die entstandenen Kosten zu ersetzen. pH-Cosmetics kann vom Vertrag zurücktreten, sofern der Kunde zweimal hintereinander nicht anzutreffen ist.

Lieferbedingungen und Zahlungsmethoden:

Die Zahlung erfolgt per Nachnahme oder per Vorkasse (Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift, PayPal).

Mindestbestellwert, Portokosten:
Ein Mindestbestellwert besteht nicht.

Die Kosten der Verpackung sind in der Versandkostenpauschale enthalten.

Versand innerhalb Deutschlands:
Versandkosten: € 6,00
Nachnahme: € 6,28
Ab einem Bestellwert von € 40,- fallen bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an.

Versand nach Österreich, Luxemburg, Frankreich, Holland, Belgien: Vorauskasse € 11,16 (Nachnahme leider nicht möglich)

Versand in andere Länder: nur Vorauskasse, Versandkosten auf Anfrage
Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt ca. 3 - 4 Arbeitstage.

Alle Preise inkl. 19% MwSt. bis auf das SANGO Meeres-Korallen-Buch, SANGO Calcium Kapsel und SANGO Calcium Pulver, diese Produkte inkl. 7% MwSt.

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Marion Steiner
pH-Cosmetics
Struckslindenweg 5
40670 Meerbusch

Mail: info@ph-cosmetics.de (siehe auch: Kontaktformular)

Tel: 02159-9216090
Fax: 02159-9216091

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden
bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden
Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst *nicht* unfrei sondern als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen
selbst zu tragen sind.

3. Gerne können Sie für die Rücksendung auch den kostenlosen Rücknahmeservice des Verkäufers nutzen, indem wir das Paket bei Ihnen abholen lassen.

4. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des
Widerrufsrechts sind.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von pH-Cosmetics, dies gilt auch bei Ablauf der Widerrufsfrist.

Gewährleistung

pH-Cosmetics übernimmt die Gewähr, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges keine Material- und Fabrikationsfehler aufweist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Der Kunde hatte nach Eintreffen der Ware diese unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Mängel müssen unverzüglich schriftlich bei pH-Cosmetics gemeldet werden unter Angabe des Kaufdatums durch Vorlage der Rechnung. Die gesetzliche Gewährleistung im Kaufrecht beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware, ist jedoch zwingend abhängig von der Dauer der Haltbarkeit des Produktes. Mängel, die aufgrund Veränderung der Ware durch den Kunden entstehen, lassen die Gewährleistung erlöschen. Im Falle der Gewährleistung hat pH-Cosmetics das Wahlrecht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch des Produktes, ggf. auch Minderung des Kaufpreises.

Der Kunde hat das Produkt in der Originalverpackung an pH-Cosmetics zurückzusenden. Alternativ ist eine Verpackung zu wählen, welche die Beschädigung der Ware beim Transport ausschließt. Bei unzureichender Verpackung haftet ggf. der Kunde.

Datenspeicherung

pH-Cosmetics weist daraufhin, dass entsprechend § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes die mit der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten per EDV gespeichert werden, persönliche Daten werden vertraulich behandelt.

Für das gesamte Vertragsverhältnis ist deutsches Recht gültig unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

Wenn Sie Fragen haben helfen wir Ihnen gerne, siehe Kontakt.